Фредерик Лалу приводит типы компаний по цветам пример в книге, что Buurtzorg никогда не фиксировал свою цель в виде письменного документа, заявления о миссии компании. Но при этом все сотрудники Buurtzorg и так все время говорят о ней. Они находят, что в устной форме смысл деятельности компании остается живым, не застывает в установленных формулировках. Это делает цель компании эволюционной и предполагает ее возможность развиваться. Но стоит подумать над тем, о чем говорят сотрудники у кулера и какие ценности они транслируют. В Valve нет руководства в общепринятом смысле, то есть отсутствуют отношения «начальник-подчиненный».
Уровни управления по цветам согласно схеме Фредерика Лалу
Однако, российские компании, внедряющие различные методы самоуправления, видят в развитии этой модели будущее. Стоит еще раз подчеркнуть, что четкого понятия полностью бирюзовой организации все еще не существует. Есть модель организаций «будущего», от которой можно отталкиваться.
БИРЮЗОВЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ: ОСОБЕННОСТИ И ПРАКТИКИ В РФ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
Многие функции (управление персоналом, маркетинг, PR) распределены среди нескольких людей. Бирюзовые компании стремятся к созданию идеальных рабочих мест, где люди могут реализовывать свой потенциал и чувствовать себя комфортно. Ключевыми чертами такого стиля управления являются доверие, прозрачность, уважение к личности и коллективному творчеству. Главная идея — если человеку интересно, он сделает все от него зависящее для процветания организации и вообще работает с большей отдачей. Бирюзовые организации направлены на то, чтобы каждый участвующий в этапе принятия решения сотрудник чувствовал себя предпринимателем.
Бирюзовые организации в мире и в России
Они развиваются как живой организм и не нуждаются в постоянном контроле в отличие от типичных организаций-«механизмов». При бирюзовом управлении у сотрудниковотсутствует страх предлагать свои идеи. Во многом гибкость обусловлена тем, чторешением задач занимаются команды, которые включают участников из разныхотделов. В результате ускоряются коммуникации, решение задач происходит быстрее.Каждая команда решает свою часть задачи или проекта, и компания успеваетсделать больше. При этом сотрудники должныпомнить об ответственности за свои действия, решения и о самодисциплине, чтобывовремя достигать поставленных целей. Самодисциплина — это не контрольи не микроменеджмент, а четкое понимание, какие цели и когда должны бытьдостигнуты.
Бирюзовая организация: что это, плюсы и минусы, принципы
Ведь без доступа к информации сотруднику сложнее принять взвешенное решение. Чтобы принять решение, сотрудники бирюзовой компании могут советоваться с теми, у кого больше опыта или кого напрямую касаются последствия. Должностей нет, есть роли, которые показывают, кто в чём разбирается. Бирюзовая компания — это организация без жесткой иерархии, основанная на самоуправлении и взаимном доверии. Вместо KPI сотрудников объединяют общие цели и ценности.
Как бирюзовые организации могут помочь вам в бизнесе?
Система предполагает постепенные и комплексные изменения, которые помогут плавно перестроить процессы управления», — подчеркнул Валерий Разгуляев. Товар или услуга должны удовлетворять нужды заказчика. Если этого не происходит, потребители «увольняют» компанию и уходят к конкурентам. Он первым замечает, если падает качество товаров или услуги, и отказывается от приобретения. А сокращение прибыли, в свою очередь, становится сигналом для руководства, что с компанией что-то не так. Снижение бюрократизации, которая тормозит эффективность.
Ученый объединил в единую модель противоречивые взгляды всех сфер деятельности. Бирюзовые организации выставляют высокие требования к качеству своих продуктов и услуг. Это может требовать дополнительных усилий и затрат, но это необходимо для удовлетворения потребностей клиентов и сохранения репутации. Бирюзовые организации, которые заботятся о своей репутации и ответственности перед обществом, могут улучшить свою репутацию и привлечь новых клиентов. Они могут стать лидерами в своей отрасли и получить признание за свои усилия в устойчивом развитии.
Концепция бирюзовых организаций
- Поэтому все бирюзовые организации достаточно разные — нужно искать свой подход, набить свои шишки.
- Сил и средств должно хватать не только на реализацию обещаний, но и на оплату расходов и получение прибыли.
- Задача сотрудников чутко уловить нужные изменения и воплотить их в жизнь.
- Она предлагает интересные решения построения корпоративной культуры, но в то же время требует от компаний готовности к радикальным изменениям в управленческих практиках.
- Переход компании на «бирюзовый» метод управления говорит о ее высоком уровне развития.
- Термин «бирюзовая компания» появился в 2014 году, его предложил бизнес-консультант Фредерик Лалу.
Бирюзовые организации работают в любой отрасли — от производства одежды для альпинистов до разработки компьютерных игр. В одних работает сотня сотрудников, в других — десятки тысяч. Кто-то начал работать по революционным принципам уже лет тридцать назад, другие только начинают внедрять «бирюзу». Несмотря на различия, все они выработали удивительно похожие формы и методы работы.
Такой товар штучный, он нуждается в защите, поэтому его хорошо прячут. Прогрессивные компании не рассказывают об опыте и не делятся советами. Не по причине жадности, а из-за непонимания собственной чужеродности и необычности. Принципы бирюзовой организации не революционные, чтобы громко об этом заявлять. Компании менялись постепенно, пока не достигли нового (пятого) уровня, на который сегодня равняются остальные. Некоторыми примерами компаний, успешно реализовавших бирюзовую модель управления, являются Buurtzorg, Patagonia, FAVI, Happy Melly и Sun Hydraulics.
На этой странице мы собрали книги о «бирюзе» и факты, которые помогут разобраться с трендом за 5 минут. В бирюзовом управлении не приветствуется,чтобы решение принималось одним человеком, даже если это руководитель компании.Все идеи обсуждает команда, собирая обратную связь от сотрудников. Если кто-тонедоволен решением, то должен аргументировать это и предложить свои варианты. Для руководства было достаточно трудно перейти на новое восприятие своей роли в компании. То есть руководство должно постепенно уменьшать свое вмешательство в ряд вопросов, для того чтобы избежать ситуации хаоса. Однако, при быстром росте компании вместе с общим увеличением количества сотрудников наверх также поднимаются те сотрудники, кто изначально не проявлял лидерских качеств.
Для этого в команде должны быть здоровые и открытые взаимоотношения, где каждый участник имеет равный голос и возможность самовыражения в любой ситуации. Ни одна идея не высмеивается, если она поддается критике, то она должна быть конструктивной. Компании не всегда проходят эволюцию от авторитаризма до коллективного управления. Трансформация осуществляется в рамках одного или двух этапов в зависимости от сферы деятельности. В некоторых случаях переход к демократическому стилю управления будет скорее губительным для компании, так как это может привести к сбою в процессах. Бирюзовые организации заботятся о своей репутации и отношениях с обществом.
Потенциальнокаждый такойсотрудник может стать акционером компании. В бирюзовых компаниях практическиотсутствует бюрократия. Это позволяет им быть гибкими, быстрее перестраиватьсяпод меняющиеся условия.
В бирюзовой компании условные инженер и консультант равноправны. Но инженер более компетентен, когда речь заходит о технических особенностях продукта. А консультант лучше разбирается в общении с клиентами. В 1960-х годах психолог Клер Уильям Грейвз придумал концепцию спиральной динамики. Его теория утверждала, что человек и общество развиваются по спирали и проходят определенные этапы. Команда принимает участие в поиске стратегий для различных задач бизнеса.
Есть успешные бирюзовые новаторы в медицине, промышленности, торговле, сфере обслуживания, IT, некоммерческом секторе и других сферах. При экспериментах с бирюзовым методом понадобится переделка бизнес-процессов и дополнительное обучение. Могут уйти менеджеры, привыкшие к безоговорочной власти. Но топ-менеджер, который не исповедует «бирюзу», испугается трудностей и вернет старую систему управления.
Все равны, каждый ставит себе задачи и сам решает, какую работу и как будет выполнять. Но нет, это не фантастика, это пример бирюзовой организации – организации будущего! Мало кто знает о такой организации, ведь это совершенно новая практика.
Меньше затрат – выше эффективность, меньше источников потерь. Когда у компании есть настоящая эволюционная цель, полезная всем окружающим, то это становится отличным маркетинговым инструментом, так как про это можно рассказывать и наглядно показать. У бирюзовых организаций много замечательных факторов, благодаря которым они могут побеждать организации с другими системами. Однако до сих пор пока не существует обилия таких организаций.
Najnowsze komentarze